+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Нужно ли сохранять коробку для гарантии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Нужно ли сохранять коробку для гарантии

Это не обязательно. Возможность возврата товара в связи с недостатком не зависит от наличия или отсутствия упаковки. Отказать в возврате только потому, что у вас не сохранилась коробка, магазин не может. Коробка нужна только для обмена или возврата качественного товара, который не подошёл, в первые 14 дней. Хранить упаковочный материал от бытовой техники нет необходимости.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сегодняшний покупатель в недоумении: нужно ли ему хранить коробку от товара или ее лучше выбросить?

Обязан ли потребитель товара хранить упаковку?

У покупателей нередко возникает вопрос: нужно ли хранить коробки от бытовой техники до самого конца гарантийного срока? Некоторые продавцы советуют сохранять коробку до тех пор, пока не кончится срок гарантии, и мотивируют это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара. Необходимо разобраться, так ли это на самом деле, на что имеет право покупатель, и что может сделать продавец, если клиент не сохранил упаковку от товара.

Продавцы в магазинах бытовой техники говорят о том, что без коробки товар не может быть принят для гарантийного ремонта, обмена или возврата. Однако это совершенно не соответствует действительности: согласно действующему законодательству, покупатель, приобретая товар, не должен ни платить за фирменную упаковку, ни хранить ее до конца срока гарантии.

Любые претензии незаконны, и можно смело обращаться в проверяющие инстанции. Нередко магазин отказывается проводить ремонт по гарантии, если неисправная техника доставлена без упаковки.

При этом сотрудники говорят, что повреждения были получены при перевозке, не соответствующей требованиям изготовителя. Однако покупатели должны знать, что при возврате товара, вес которого превышает 5 кг, они имеют право требовать транспортировку за счет магазина, тем самым снимаются все основания для претензий.

Таким образом, отсутствие упаковки бытовой техники, на которую еще действует гарантия производителя, не может служить причиной для отказа в ремонте или сервисном обслуживании. Если права покупателя нарушаются, он имеет полное право жаловаться руководству магазина, а если оно не идет навстречу — в отдел по защите прав потребителей.

Сколько хранить коробки от бытовой техники? Рекомендуется сохранять упаковку в течение 14 дней после покупки. Если исправный товар не подошел по цвету, размеру, каким-либо иным характеристикам, его по закону можно обменять, но в этом случае магазин может отказать при потере товарного вида и отсутствии упаковки. По истечении двухнедельного срока хранить коробки бесполезно, и их можно смело выбрасывать.

Некоторые магазины отказываются принимать технику без коробок на гарантийное обслуживание. Приобретая дорогостоящую бытовую технику, покупатель должен знать свои права.

Платные и бесплатные услуги магазин оказывает по определенным правилам, прописанным в законе. Любое нарушение станет поводом для предъявления претензий. Рассмотрим наиболее спорные условия продажи бытовой техники:. Если серьезных недостатков товара не выявлено, но он не устраивает покупателя по каким-либо характеристикам, его можно попробовать вернуть в течение 14 дней после покупки. Для этого она должна соответствовать нескольким параметрам:. Если документы за 2 недели были утеряны, доказательством совершения покупки считаются свидетельские показания, а также записи с камер видеонаблюдения.

Покупатель должен знать о своих правах и добиваться справедливости. Любой магазин даже после продажи явно некачественного товара не хочет терять деньги и отказываться от уже заключенной сделки , поэтому нередко противостояние тянется достаточно долго.

Важно не терять уверенности в своей правоте и добиваться справедливости. Бытовая техника относится к числу крупных и дорогостоящих покупок, поэтому всегда обидно терять деньги и получать взамен неисправный электроприбор. Как правильно отстаивать права потребителю, при возврате и обмене товаров и услуг — в видео:.

Очень внимательно и тщательно выбираю технику, а так же обязательно проверяю все при покупке, так как зачастую сложно в последствии что-либо доказать или вернуть товар. Один раз пришел оказаться в такой ситуации, стиральную машинку вернуть так и не удалось. При необходимости вернуть обратно товар продавцу, следует соблюсти некоторые условия. К ним могут быть отнесено наличие упаковки, отсутствие признаков внешних повреждений и т. Особенно тщательно необходимо подходить в сложной бытовой технике, которая имеет гарантийные сроки.

Продавцы могут не принять обратно сложную бытовую технику и направить вас в гарантийную мастерскую. Такое требование не всегда законно, покупатель может требовать возврата денег или замены товара на аналогичный.

Но, при возникновении сложных ситуаций, лучше посоветоваться с грамотным специалистом. Обращайтесь к нашим специалистам за бесплатной консультацией, он вам обязательно помогут. Имя обязательно. Почта обязательно. Как предъявить претензии в магазине? Содержание: Обязательно ли хранить коробки? Другие спорные условия продажи Как вернуть бытовую технику в магазин? Для большинства коробки являются хламом! Хранить коробки необязательно! Заметили ошибку? Читайте также: Все ли знают свои права покупателей при возврате товара Права потребителя при возврате товара: что нужно… В течение какого срока можно вернуть товар: что… Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации,… Закон о правах потребителя и возврат товара в РФ Передача товара покупателю: существенные условия,….

Смотрите также:. Обсуждение: 2 комментария Анна :. Эксперт JuristPomog :. Бесплатная консультация юриста нажмите на номер. Москва и область. Санкт-Петербург и область. Федеральный номер. Поделитесь своим мнением Нажмите, чтобы отменить ответ. Консультация юриста. Еще по теме. Виды мошенничества на Авито: обманные схемы с недвижимостью и автомобилями Каким образом и что проверяет Роспотребнадзор в медицинских учреждениях Суть и цели закона о запрете продажи энергетических напитков несовершеннолетним Задержка самолета — права пассажира и что делать при их нарушении.

Получите бесплатную юридическую помощь прямо сейчас. Комментарии на сайте. Давайте дружить в соц. Москва, ул. Вавилова, д. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию. Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:. Ваш комментарий необязательно :. Отправить Отмена.

Нужно ли хранить коробку, или Страсти при возврате товара

Действующее законодательство предоставляет гражданину право возвратить товар в магазин, если он ему не понравился. То же касается и случаев обнаружения заводского брака. Потребитель может собрать покупку, сдать ее и забрать свои деньги. Однако часто сотрудники магазинов отказываются принимать товар без оригинальной упаковки. Следует разобраться, нужна ли коробка при возврате товара.

Великая ложь продавцов: «Нужно сохранять коробку для гарантии»

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники, обуви или других товаров после приобретения? Некоторые продавцы советуют их сохранять до окончания срока гарантии, мотивируя это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара. Бывает же, купили обувь, принесли домой, обули, а она давит или фасон кажется уже не таким модным, еще и муж раскритиковал — и вот, уже возникает желание вернуть обновку. Цена немаленькая — гривен. У меня был чек, а обувала я обновку только дома — примеряла перед зеркалом и сделала вывод, что не мой фасон, плюс подъем неудобный, босоножки начали давить.

У меня дома по три-пять лет хранятся упаковки от холодильника и телевизора. Я, конечно, их сложила, затолкала за шкафы, их не видно, но ведь сколько пыли они собирают! У моих знакомых вообще весь балкон завален коробками. Почему бы в России не поменять законы и обязать магазины при возврате некачественного товара не требовать упаковку? И это незаконно! Если вы приобрели некачественный товар и хотите вернуть его в магазин, то возврату подлежит весь товар, то есть основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, но не упаковка и быстроизнашивающиеся принадлежности, которые могут прийти в негодность в процессе эксплуатации.

У покупателей нередко возникает вопрос: нужно ли хранить коробки от бытовой техники до самого конца гарантийного срока?

После приобретения товаров потребитель возвращается домой с множеством упаковок, предназначенных для безопасного транспортирования и придания позициям эстетического вида. Но громоздкие упаковочные материалы обычно негде хранить, или они сильно мешают в повседневной жизни. Поэтому многие люди стремятся как можно быстрее избавиться от ненужного картона и утилизируют его. А когда возникает необходимость сдать товар по гарантии обратно в магазин, продавцы отказывают в его приеме по причине отсутствия упаковки.

Коробки от новой техники лучше сохранять

Вологодская областная газета. Основана в мае года. Татьяна Шалушкина. Вологжанка Ирина Коваленко упаковку из-под крупногабаритных товаров не выбрасывает: а вдруг придется везти их обратно в магазин?

Покупая бытовую технику, потребитель приносит домой ворох упаковочных материалов, которые позволяют произвести качественную транспортировку товара и просто придают дополнительный эстетичный вид технике. Но громоздкие упаковки только мешают дома, поэтому многие стараются вынести ненужный картон на помойку. Между тем при обнаружении дефектов или брака многие продавцы отказываются принимать товар обратно, мотивируя это отсутствием оригинальной коробки.

Нужно ли сохранять упаковку для гарантии?

Это делают лица, указанные в п. В большинстве случаев, за езду без прав, если водитель никогда не получал ВУ, протокол так же, как и по ч. КоАП, работники ГИБДД со специальными званиями дела по ч. КоАП) для рассматривания дела в порядке, предусмотренном в Главе 29 КоАП.

За различные серьезные нарушения ПДД автолюбителя вполне могут лишить водительского удостоверения (например, за пьяную езду или за выезд на встречку через сплошную). Лишение ВУ осуществляет исключительно суд (ч.

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники? Как предъявить претензии в магазине?

Обратите внимание, что карты, захваченные банкоматами, особенно эмитированные "чужим" банком, уничтожаются как невостребованные в довольно короткие сроки (как правило 3 дня), поэтому скорее всего Вам все-таки придется оформлять заявление на Вашей карты.

Мою банковскую карту проглотил банкомат. И она оформлена на имя моей матери. Сам учусь в другом городе и я подал заявление об. Затем мне сказали позвонить им через 3 дня. Потом они сообщают, что никакой карточки не поступало.

Закон “О защите прав потребителей” не указывает на обязанность покупателя хранить упаковку для сохранения гарантии на товар.

Необходимость хранения коробки для гарантийного обслуживания

Поэтому подведомственность данного спора была определена исходя из субъектного состава данных правоотношений. Отметим, что договор на оказание транспортных услуг, поручителем по которому выступало физическое лицо, не являющееся предпринимателем без образования юридического лица, не связан с осуществлением им предпринимательской или иной экономической деятельности. Поэтому требования, вытекающие из указанного договора, подведомственны судам общей юрисдикции.

Указанная правовая позиция нашла свое отражение в Обзоре судебной практики Верховного Суда РФ от 27.

Ответчик иск не признал, поскольку квартира приобретена за счет денежных средств, полученных по кредитному договору, бывшая супруга в исполнении обязательств по погашению кредита не участвует.

Суд апелляционной инстанции оставил решение суда без изменения, отклонив как неосновательные доводы апелляционной жалобы ответчика о том, что приобретенное за счет кредитных средств имущество составляет его личную собственность, поскольку полученные в кредит денежные средства относятся к общему имуществу супругов, а приобретенное за счет заемных средств имущество составляет их общую собственность.

По другому делу решением районного суда признана общей совместной собственностью приобретенная супругами Ш. Апелляционным определением решение суда оставлено без изменения.

Иногда это устраивает и дольщика, т. Если этот пункт будет нарушен и компания не уложится в оговоренную дату, можно взыскать неустойку по ДДУ.

Дело рассмотрено в порядке ст. В судебном заседании представитель ТСЖ доводы апелляционной жалобы поддержал в полном объеме, изложил свою позицию, указанную в апелляционной жалобе, просил отменить решение суда первой инстанции, поскольку считает его незаконным и необоснованным, и принять по делу новый судебный акт об удовлетворении заявленных требований.

Как сообщается на сайте правительства Санкт-Петербурга, было введено в эксплуатацию свыше 280 тыс. Ключи от долгожданных квартир обретут 6 320 дольщиков. Рядом с возводимым комплексом располагаются школа и детсад.

Промышленных предприятий поблизости не было и не планируется.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сколько хранить коробку от бытовой техники, чтобы сдать её по гарантии?
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Гремислав

    Да ну!

  2. tereme

    Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM.

  3. altiasal

    Большое спасибо за помощь в этом вопросе.

  4. Муза

    Между нами говоря, по-моему, это очевидно. Рекомендую поискать ответ на Ваш вопрос в google.com

  5. Агап

    Талантливо...

  6. Алла

    Бесподобная тема....